快來機(jī)場看空姐玩快閃,聽女飛講航空安全知識

6月16日，民航深圳監(jiān)管局聯(lián)合深圳機(jī)場及南方航空、深航、海航、東海航、春秋航相關(guān)單位，在機(jī)場航站樓四樓出港大廳舉辦了以“強(qiáng)化安全發(fā)展觀念，提升全民安全素質(zhì)”為主題的深圳民航地區(qū)2016年安全生產(chǎn)宣

空姐乘龍舟 空哥變“屈原”，來重慶機(jī)場送禮了

為積極落實(shí)局方“真情服務(wù)”理念，充分展示華夏航空企業(yè)風(fēng)采，6月9日端午節(jié)當(dāng)天，華夏航空聯(lián)合重慶機(jī)場在T2A航站樓舉行了“華夏同行，空港傳情”端午主題活動，吸引了眾多進(jìn)出港旅客的參與。與

東航乘務(wù)長飛行隨筆：給媽媽的機(jī)上生日驚喜

我是來自東航北京客艙部的乘務(wù)長龍?jiān)剑壳鞍踩w行達(dá)6200小時，飛行距離相當(dāng)于繞地球91圈。從實(shí)習(xí)學(xué)員到普通艙乘務(wù)員，晉級頭等艙乘務(wù)員，直至乘務(wù)長，伴隨北京分公司一起成長。飛行快六年了，迎來送往的旅客中有的

迎六一天津航空圓了“小旅客”的空乘夢

一年一度的“六一”國際兒童節(jié)到了，天津航空在萬米高空幫助“小旅客”實(shí)現(xiàn)空乘夢，為孩子們送上了一份特殊的節(jié)日禮物。5月29日，在天津航空GS7501烏魯木齊飛往長沙的航班上，天津航空乘務(wù)員們

六一兒童節(jié)，來自藍(lán)天的告白

一年一度的六一國際兒童節(jié)又來到了。在這個屬于孩子的節(jié)日里，父母陪伴孩子到游樂場玩是節(jié)日的主旋律。而由于我工作的特殊性，我女兒的六一兒童節(jié)也注定是特殊的。因?yàn)檫@又將是一個媽媽不能陪伴在身邊的兒童節(jié)。寶貝

“空姐恐飛”，勞動者需要更多“安全閥”

浙江杭州市一名空姐在工作2年之后，開始恐懼“上天”，一上飛機(jī)就焦躁不安，差點(diǎn)辭了職。前不久，她到醫(yī)院看病，竟然碰上了飛行員同事，兩個人只能尷尬地一笑而過。經(jīng)過醫(yī)生鑒定，兩個人都是情緒異常，焦

熱情服務(wù) 魅力南航 記南航空乘的真情感言

在今天，安全，快捷，舒適早已經(jīng)成為航空運(yùn)輸最大的特點(diǎn)，而在這個定義于服務(wù)社會的崗位上。做為一名空乘，就像是航空運(yùn)輸?shù)囊粋€窗口。我們的一言一行，一舉一動，代表的不僅僅是自己，更直接代表著我們航空公司的形

空姐提示：乘機(jī)行李丟了怎么辦？

乘坐飛機(jī)旅行，安全最重要。但經(jīng)過長途飛行落地以后發(fā)現(xiàn)自己的行李丟失或是行李箱被摔爛了，難免使得自己的心情很low。那么，一旦遇到自己的行李丟失了該怎么解決呢?找誰解決呢?怎樣避免自己的行李不會丟失呢?下面讓

空乘手繪乘機(jī)小指引　收獲旅客“滿滿的贊”

5月12日，在南航廣州飛往墨爾本的CZ321航班上，乘務(wù)組的服務(wù)得到了旅客的高度贊揚(yáng)。本次航班是南航客艙部乘務(wù)員訓(xùn)練部的集中飛行，乘務(wù)員們?yōu)槁每途臏?zhǔn)備好了百余張澳洲入境卡填寫的范例版，并在整個客艙內(nèi)發(fā)放，期

汕航公眾開放日 民眾探秘空姐是如何煉成的

來自潮汕三市的市民代表、飛友、小學(xué)生等參加汕航首次公眾開放日活動，來到南航汕頭航空有限公司建設(shè)的粵東地區(qū)首個波音737-800型飛機(jī)客艙訓(xùn)練模擬器，市民們親身體驗(yàn)了客緊急撤離、旅客疾病救助等課程，探秘空姐是

深航乘務(wù)長化身醫(yī)生為 “90后” 旅客接生

“90后” 旅客客艙誕下嬰孩，深航乘務(wù)長化身醫(yī)生為其接生。這戲劇性的一幕發(fā)生在5月10日深航ZH9215南京前往貴陽的航班上。5月10日傍晚，深航從南京前往貴陽的ZH9215航班剛推出不久，便迅速滑回停機(jī)位。飛

東海航空好聲音：帶你聆聽溫婉的空姐廣播

小編在東海航空灰機(jī)上偶然間聽到了一段美妙的廣播，甜美、溫柔、舒心……。這段錄音來自于東海航空乘務(wù)員韓英子，堪稱是民航廣播界的好聲音了。婉轉(zhuǎn)柔和的聲音，流利標(biāo)準(zhǔn)的英語。聲音好聽的不要不要的!

美麗空姐跪地照料患病阿婆 態(tài)度感動眾多網(wǎng)民

新航空姐跪地照料92歲患糖尿病洋阿婆，細(xì)心幫她切蘋果，還打算喂她吃，誠懇的服務(wù)態(tài)度，打動身邊女乘客和萬千網(wǎng)民。女乘客陳小姐(Shazy Tan)前天在臉書上載新航空姐鐘詩琪(譯音，Choong Shi Qi)跪在年邁洋婦身邊的

飛機(jī)上的臨時“媽媽”：乘務(wù)長抱孩子迎客

5月6日CZ6965烏魯木齊前往石家莊的航班上旅客開始登機(jī)，乘務(wù)員微笑著迎接每一位旅客。這時一個懷抱小寶寶的女士急匆匆的找到當(dāng)班乘務(wù)長岳紅，說她給孩子帶奶粉的包落在安檢口了。此時，半數(shù)旅客已進(jìn)入客艙，如果此時

空姐成男人最想娶職業(yè) 臺媒:與高空無助感有關(guān)

臺媒稱，網(wǎng)上常出現(xiàn)所謂的10大“男人最想娶”的職業(yè)排行，空姐名次經(jīng)常名列前茅，到底空姐有何魅力，能夠讓無數(shù)男人為之傾心，國外心理學(xué)家茱蒂詹姆斯(Judi James)近日解答，表示在高空的飛行，人們會感到

空姐培訓(xùn)：什么樣的服務(wù)才能讓旅客滿意？

“討好”旅客的服務(wù)并不是空中服務(wù)的精髓，我們現(xiàn)在倡導(dǎo)的“真情服務(wù)”，空中服務(wù)人員，我們美麗的空姐，能保持靈魂精神獨(dú)立，空中服務(wù)不是順從委屈，對旅客投入足夠的時間和精力，付出的百倍耐

母親節(jié)特獻(xiàn) 青航辣媽空姐故事

前言：五月，初夏。風(fēng)徐徐吹，花兒朵朵開，偶爾的雨，多數(shù)的晴，這是美好爛漫的時節(jié)。五月的第二個星期日，我們迎來了母親節(jié)，一份沉甸甸的情感呼之欲出，感恩、感激、感慨……青島航空現(xiàn)有的189名女空

“男人最想娶”的十大職業(yè)　空姐名列前茅

網(wǎng)上常出現(xiàn)所謂的10大“男人最想娶”的職業(yè)排行，空姐名次經(jīng)常名列前茅，到底空姐有何魅力，能夠讓無數(shù)男人為之傾心，國外心理學(xué)家茱蒂詹姆斯表示在高空的飛行，人們會感到無助，空姐在機(jī)上提供照顧，會讓

航班延誤旅客歸家心切　美麗空姐上陣清理客艙

“五一”小長假的最后一天，大連開啟了“留客模式”，受大連低云天氣影響，截至5月2日下午15時20分，大連機(jī)場已取消航班107架，約一萬人出行受到影響。CZ6125/6126由大連飛往北京的往返航班也未

“美麗空姐”齊心協(xié)力抗航延 打造“美麗客艙”

五一”小長假的最后一天，大連開啟了“留客模式”，受大連低云天氣影響，截至5月2日下午15時20分，大連機(jī)場已取消航班107架，約一萬人出行受到影響。CZ6125/6126由大連飛往北京的往返航班也未能逃過

東航空姐幫助外籍旅客找回萬元財(cái)物

4月27日，MU5484重慶飛往合肥的航班落地后，乘務(wù)組在清艙檢查過程中，發(fā)現(xiàn)一個黑色的電腦包，經(jīng)過清點(diǎn)包內(nèi)有人民幣、外幣共計(jì)數(shù)萬元!乘務(wù)長陳艷艷她立即聯(lián)系公司簽派查詢相應(yīng)座位的旅客信息，確認(rèn)失主為一名日籍旅客

不像空姐 也許才是空姐的最高境界吧

猶記得某部電影里有這樣的一段對話，無忌，太極劍法你還記得么，太師傅，我已經(jīng)全忘了，好，你出師了。當(dāng)年看到這段對話的時候，覺得是個搞笑的橋段。然而，當(dāng)我成為空姐，陪著形形色色的旅客在天空中來回飛了兩年多

盒子外的思維：從經(jīng)濟(jì)學(xué)看 空姐就是要漂亮

因?yàn)橐欢卧?，貴州大學(xué)校長鄭強(qiáng)和空姐結(jié)了“梁子”，前者把后者說成是“在天上端茶倒水的”，還質(zhì)問“我不明白為何民眾把空姐看得如此神圣”。盡管鄭校長出面解釋，那段話是八年前說的

世界地球日：空乘鮮花綠葉裝倡導(dǎo)綠色出行

4月22日清晨，搭乘九元航空AQ1021從廣州前往哈爾濱的乘客單老先生像往常一樣排隊(duì)登機(jī)，還沒到機(jī)艙門口時就聽到前面乘客熱鬧起來，“咦!”“哇噻!”“這衣服上是什么?”“是真樹

一位資深乘務(wù)長想對90后CC說的話...

隨著航空業(yè)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，隨之而來的就是航空公司在不斷的引進(jìn)飛機(jī)，招聘新人，而對于飛行18年的我來說，自然就會陸續(xù)帶飛新人上崗。俗話說得好，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人。這話對于我們空中乘務(wù)這一職業(yè)來說也同

韓國空姐選學(xué)漢語 助力實(shí)現(xiàn)“藍(lán)天夢”

這學(xué)期我在任教的韓瑞大學(xué)承擔(dān)5門課程的教學(xué)任務(wù)，這5門課程分別是“中國語講讀”“中國語作文”“HSK輔導(dǎo)”“航空觀光中國語”“客艙中國語實(shí)習(xí)”。開學(xué)前一周

西方空乘與中國空乘的區(qū)別

西方空乘的顏值、身材、年齡都無法和我國的相比。更不可能出現(xiàn)以“選美”標(biāo)準(zhǔn)來挑選空乘。別說美丑胖瘦了，一些公司對空乘身高的唯一要求是“伸手能夠到行李架”。這是因?yàn)榫蜆I(yè)平等制度讓企業(yè)處

空姐化身劉三姐 萬米高空唱山歌

　　4月9日是壯鄉(xiāng)傳統(tǒng)節(jié)日“三月三”，在北部灣航空南寧-合肥的GX8863次航班上掀起了一陣極具特色的民族風(fēng)——空姐身著壯族盛裝化身劉三姐，廣西民歌在萬米高空的客艙中響起。　　據(jù)悉，這是廣西

險情來臨，看九元航空機(jī)組怎么做!

4月13日，由民航局和民航中南管理局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的檢查團(tuán)在位于昆明的飛安航空訓(xùn)練基地開展了對九元航空飛行機(jī)組和乘務(wù)組的聯(lián)合演練檢查，檢查機(jī)型為B737。九元航空共派出三個飛行機(jī)組和乘務(wù)組配合局方的檢查。此次聯(lián)合

空姐=醫(yī)生+安全衛(wèi)士=大寫的美

靚麗的外表，漂亮的制服，拉著飛行箱包行走在候機(jī)大廳，這，就是空姐在大多數(shù)人眼里固有的形象。沒參加新乘務(wù)員培訓(xùn)的時候，我，也是這么想的。我也和許多平凡人一樣羨慕著、憧憬著這份光鮮的職業(yè)。其實(shí)，事實(shí)并非如

用心服務(wù)真情待人 記南航大連新乘的飛行感悟

俗話說“贈人玫瑰，手留余香”，用自己的真心與熱情為來自四面八方的旅客獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫暖的問候，都飽含著我們的深情與厚誼。每每得到旅客的贊許，都是對我們最好的鼓勵。

花點(diǎn)錢就可以到機(jī)場上班？ 機(jī)場：全都是假的

花點(diǎn)錢就能到機(jī)場上班——想想這樣的好事，對于很多還沒有找到工作的年輕人來說，絕對值得投資。6日，重慶機(jī)場集團(tuán)通過“重慶飛”官方微信發(fā)布聲明：近期有機(jī)構(gòu)及人員假借重慶機(jī)場集團(tuán)公司的名義