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資深乘務長給新空姐的十句狠話

2016-09-12
通過大學里三年的空乘專業(yè)學習,畢業(yè)了進入航空公司當了空姐,但不要以為這么輕松當上空姐就萬事大吉了,還要考慮后期的晉升發(fā)展問題,這里有資深乘務長送給新空姐的十句話,讓你認清現(xiàn)實。一、忘記你的夢想!不要好高

通過大學里三年的空乘專業(yè)學習,畢業(yè)了進入航空公司當了空姐,但不要以為這么輕松當上空姐就萬事大吉了,還要考慮后期的晉升發(fā)展問題,這里有資深乘務長送給新空姐的十句話,讓你認清現(xiàn)實。

一、忘記你的夢想!不要好高騖遠,這只是工作,面對現(xiàn)實,沉下心來,該賺錢賺錢,該花就花。

二、別總想耍心眼!花言巧語溜須拍馬偷奸耍滑并不會使你有更多偷懶的機會,反而會使你在這個圈子里身敗名裂!

三、成長沒有捷徑!不論你有多么牛,尊重前輩、老實勤快、團結協(xié)作是你獲得領導和同事喜愛和尊重的唯一途徑!

四、別搞假大空!跟旅客硬要來的表揚信或表揚電話并不能說明你服務水平有多好,反而還會招來同事和其他旅客的不屑一顧。用心工作,贏得旅客的真摯笑容和同事的有口皆碑才是你最有力的服務招牌!

五、不要試圖挑戰(zhàn)規(guī)則!在你成為老板前,遵守規(guī)章制度是保護你防止你闖下大禍的唯一辦法。不合理的看不慣的東西多了,想改變現(xiàn)狀就要從改變自己做起。

六、安全永遠第一!首先記住你在飛機上,至少要對自己的安全負責,嚴守安全規(guī)章,認真做好清艙檢查設備檢查和旅客安檢都是為了讓你飛完航班,飛機中度以上顛簸馬上坐下系好你的安全帶,別跑到客艙里端茶倒水,摔癱瘓了除了爸媽老公心疼根本不會有旅客去醫(yī)院看你!

七、有素質的旅客還是占大多數(shù)的,沒坐過飛機和沒接受過航空安全教育的旅客也是占大多數(shù)的,暫且把他們當做小區(qū)鄰居李大哥張阿姨王大爺劉奶奶到你家做客,雖然不用卑躬屈膝,也不要擺出一副任性高冷的樣子,自然大方一點,拿出一點點親和力,給鄉(xiāng)親們一個喜歡你的理由!

八、錯了就是錯了!主動承認錯誤,千萬不要故意隱瞞藏在掖著,發(fā)錯了餐也好,惹到了旅客也好,在飛機上乘務長和前輩們都會想辦法努力幫助你搞定,但下飛機以后就沒那么容易大事化小了。

九、不要一直傻飛!有空多鍛煉身體、學習深造,強壯自己的身體,充實自己的頭腦,豐富自己的生活,早晚離開空乘崗位的那天要帶走滿滿的收獲,而不是一具疲憊的空殼。

十、別老玩你的手機!努力工作是為了更好的生活,越是空閑時間少越是要高質量的陪伴家人,放下手機,多陪父母、老公、孩子聊聊天看看世界,別等父母走了,老公老了,孩子大了,才開始想時間都去哪了。

資深乘務長的話句句戳心,不過也是現(xiàn)在空姐面臨的現(xiàn)狀,至少會讓你知道在哪一行做都不是太容易的事。

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