烏魯木齊機場引入“同城同價”來抑制天價餐
烏魯木齊機場引入“同城同價”來抑制天價餐
今年2月,新疆烏魯木齊地窩堡國際機場(簡稱“烏魯木齊機場”)被網(wǎng)民評為消費者體驗最差機場。隨后,新疆機場集團發(fā)表公開信承諾整改機場服務環(huán)境。如今1個多月過去了,機場服務保障環(huán)境有哪些改變?4月2日,記者來到烏魯木齊機場二號航站樓(T2)和三號航站樓(T3)進行體驗,發(fā)現(xiàn)此前網(wǎng)民提出的問題得到一定的改善。
4月2日上午,旅客胡先生在二號航站樓(T2)一家名為大碗功夫面的餐廳用餐,他點了一碗28元的大碗面,他說:“價格還可以,味道也不錯。”旅客雍鵬點了份招牌牛肉面套餐,一份小菜外加一份水果共68元,對于這個價格,他也表示可以接受。
大碗功夫面店長何小華說:“現(xiàn)在,我們的餐品價格普遍下調(diào)了20%-40%。”
“我們調(diào)整了航站樓內(nèi)餐飲品種結(jié)構(gòu),增加了低價品種,引導商家推出28元-38元的中低價餐品,每家至少3種,以此壓低整體餐飲價格。”新疆機場集團商務管理部二號航站樓(T2)商業(yè)管理室主任曾紅超說,這是在短期內(nèi)壓低機場餐飲及消費品價格的有效辦法。
對于長期管理,目前,新疆機場集團已經(jīng)在機場招投標文件中設(shè)置了限價條款,對今后的餐飲招標經(jīng)營實行限價,并持續(xù)引進德克士、肯德基、百富烤霸等大型連鎖品牌,在機場推行“同城同價”。
“差價不能超過一定范圍。”曾紅超說,目前機場已經(jīng)有幾家店面的餐品價格和市區(qū)保持一致。目前,航站樓內(nèi)各家店面都懸掛商業(yè)投訴電話的提示牌,“我們?nèi)?4小時受理投訴,半小時內(nèi)作出回應”。
從4月1日起,二號航站樓(T2)至三號航站樓(T3)中轉(zhuǎn)旅客擺渡車正式開通。車輛運行時間從國內(nèi)第一架次到港航班起,到最后一架次出港航班結(jié)束,每半小時一班,由二號航站樓(T2)、三號航站樓(T3)對開。新疆機場集團消防護衛(wèi)部副經(jīng)理鄭紀奎說:“乘客乘坐擺渡車完全免費,客流量大時可隨時調(diào)整。”
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