郵輪海乘：郵輪上的客人是分等級的么？

 以加勒比為例給大家介紹下：

加勒比的原則是所有郵輪的會員都享受同樣的待遇，但是尊貴的會員也有等級之分，在一個高檔次的服務基礎上會更加細致的服務。

在加勒比郵輪有一個非常公平的升級會員機制，郵輪積分基于客人搭乘郵輪的夜數(shù)，每隨船航行一夜，即可獲得1分的郵輪積分，如果入住套房，則積分翻倍，搭乘的航次越多，優(yōu)惠越多。

皇家加勒比郵輪對于會員分為6個級別，金卡(3分)、白金卡(30分)、翡翠卡(55分)、鉆石卡(80分)、銀鉆卡(175分)、金鉆卡(700分)。如果有興趣的可以計算一下這個分數(shù)的大致人民幣數(shù)字，一般來說郵輪一天的花銷在1000-2000之間。然后你們用這個錢數(shù)乘以分數(shù)。

有一些特定的對員工的評價和獎勵，只有會員等級超過翡翠級別或者鉆石級別的乘客才會擁有，比如Wow Card卡;一般的會員如：普通或者翡翠卡以下，這些會員只能提供為他們服務的員工，GOLD/VIC卡的評價和獎勵。

對于豪華套房以上類別的客人、銀鉆卡、金鉆卡的會員，加勒比郵輪還提供禮賓俱樂部全天為他們服務。俱樂部全天候的開放。郵輪將在上船當天向符合資格的客人提供有關(guān)俱樂部的專屬體驗信息?？腿藢@得其他客人所沒有的專項設施和服務。例如：歐式早餐、晚餐前的開胃小菜、免費的自助酒吧、預約享受美容沙龍或者SPA水療護理、租借影碟和CD、晚餐葡萄酒預定等等。

一般為這樣的貴賓服務的員工，通常都是郵輪內(nèi)部挑選升職轉(zhuǎn)職而來，也就是所謂的VIP服務。

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