男乘客稱空乘潑茶燙傷其下體 獲賠27萬

瑞安航空因“熱水門”向乘客賠償2.8萬英鎊(資料圖)

民航資源網(wǎng)據(jù)英國電訊報(bào)消息，一名男性乘客因被瑞安航空空乘潑灑的熱茶燙傷生殖器，獲賠2.8萬英鎊(約合27萬人民幣)。

33歲的乘客羅納德·弗朗稱，2012年8月，空乘在越過他給另外一名乘客送熱飲的時(shí)候，茶水潑灑到了他的大腿、腹股溝和生殖器上，他立刻感到疼痛，燙得被迫在飛機(jī)通道里脫褲子。

這名乘客將此事起訴到了愛爾蘭巡回民事法庭，宣稱瑞安航空的員工未能安全地將熱飲用蓋子封好，導(dǎo)致他受傷，“個(gè)人生活受到了影響”。

瑞安航空準(zhǔn)備了辯護(hù)詞，聲稱羅納德·弗朗是喝飲料之前沒注意然后自己把水灑到身上的。不過本周舉行的聽證會(huì)披露，這樁案件最終以調(diào)解賠償解決。據(jù)愛爾蘭時(shí)報(bào)，賠償數(shù)額為2.8萬英鎊。

瑞安航空是歐洲最大的廉價(jià)航空公司，不過連續(xù)兩年獲評(píng)世界最差客戶服務(wù)航空公司。