埃塞俄比亞航空28位中國籍空姐亮相首都機場

 2015年12月6日晚，埃塞俄比亞航空公司(簡稱埃塞航空)的首批28位中國乘務(wù)員身著埃塞航空制服，亮相北京首都機場，隨即登上ET605航班班機，執(zhí)行首飛任務(wù)。

此前，首批28位中國乘務(wù)員前往位于亞的斯亞貝巴的埃塞俄比亞航空學(xué)院接受了全面培訓(xùn)。為期三個月的強化培訓(xùn)涵蓋了飛行安全、安保、醫(yī)療程序以及客戶服務(wù)培訓(xùn)等內(nèi)容。首批中國乘務(wù)員將與來自亞的斯亞貝巴基地的空乘一同服務(wù)于云端，為北京、上海、廣州及香港航線的乘客們提供至臻完美的中文服務(wù)。提升中國乘客的飛行體驗。

埃塞俄比亞航空公司中國區(qū)首席代表萊德(Yared Berta)先生在北京首都機場為首批中國乘務(wù)員登機首飛送行時表示：“熱忱歡迎首批中國乘務(wù)員加入埃塞航空的大家庭，期待他們在機上提供卓越服務(wù)，了解、洞察并滿足中國旅客的需求。”

萊德先生補充道，“中國市場是我們最為重要的海外市場之一。隨著中國與非洲經(jīng)濟、貿(mào)易與文化交流的日益頻繁，作為連接中非的空中橋梁，埃塞航空已全面提升了針對中國旅客的服務(wù)--包括24小時中文呼叫中心、中文官網(wǎng)、亞的斯亞貝巴博萊國際機場內(nèi)的中文服務(wù)柜臺等，相信中國乘務(wù)員的加入將為中國旅客提供更為周到的服務(wù)。”

除了服務(wù)于往來中國的航線，中國乘務(wù)員還將在中國乘客較為集中的目的地航線上執(zhí)飛，為乘客提供周到服務(wù)。目前，這些目的地包括安哥拉首都羅安達、津巴布韋首都哈拉雷、贊比亞首都盧薩卡、赤道幾內(nèi)亞首都馬拉博、剛果(金)首都金沙薩等。將來埃塞航空也將視中國乘客的需求安排更多的航線。

目前，埃塞航空每周運營由北京、上海、廣州和香港始發(fā)的28個航班，使用先進的波音777型和波音787型夢想客機，直飛前往非洲的航空樞紐、埃塞俄比亞首都亞的斯亞貝巴。