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空姐王倩倩:用溫情和真情打動旅客

2015-03-10
一次航班中,王倩倩在巡艙,飛機(jī)突然持續(xù)顛簸了起來。這時一位老奶奶嘔吐了一身,也許是由于她第一次坐飛機(jī)感到非常緊張和害羞,既沒有按呼喚鈴又沒有叫住正在巡艙的王倩倩,這時的她不知所措。細(xì)心的乘務(wù)長王倩倩看

一次航班中,王倩倩在巡艙,飛機(jī)突然持續(xù)顛簸了起來。這時一位老奶奶嘔吐了一身,也許是由于她第一次坐飛機(jī)感到非常緊張和害羞,既沒有按呼喚鈴又沒有叫住正在巡艙的王倩倩,這時的她不知所措。細(xì)心的乘務(wù)長王倩倩看在眼里,馬上到服務(wù)艙端來了熱水和毛巾,為老奶奶一點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)真的擦拭衣服上的臟污,并關(guān)切的問她:“奶奶,您沒事吧,哪里不舒服,就告訴我啊。”老奶奶感受到了王倩倩真切的情感,沒有嫌棄責(zé)怪她的意思,緩緩的搖了搖頭:“沒事兒,沒事兒。”王倩倩忙完后回到了服務(wù)艙。沒多久這位奶奶也來到服務(wù)艙,不好意思的從簾子外面伸著頭往里看,看到王倩倩后,她拉開了簾子,只見老奶奶從一個紅色皺皺巴巴的塑料袋里掏出一個又紅又大的桃子塞給王倩倩:“閨女!奶奶給你吃桃子,剛才給我擦衣服,那么臟真是為難你了,快吃快吃。”見情真意切的老奶奶,王倩倩雙手接過來桃子激動的說:“奶奶,這是我應(yīng)該做的,真的沒什么,這只是我的責(zé)任,您卻把人間最親切的稱呼——閨女,送給了我。”

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