廈航春運故事：不等不靠，空姐也當“保潔員”

2月8日，除夕前一天，MF8073廈門—沈陽航班與往常相比并沒有什么特別，飛機平穩(wěn)地在沈陽落地，旅客按序正常下機，乘務(wù)組隨即著手下段航班的準備工作。

然而一段時間后，乘務(wù)長陳小虹便發(fā)現(xiàn)機場地面保潔人員未上飛機，在與沈陽代辦人員溝通中，得知機場保潔系統(tǒng)調(diào)度出現(xiàn)問題，各個航空公司的飛機都焦急著等待機場協(xié)調(diào)。

適逢春運，本著高度的航班正常意識，陳小虹果斷放棄等待，立即組織乘務(wù)組成員分工打掃客艙衛(wèi)生。大到處理餐車內(nèi)的廢棄餐食，小到擺放整齊座位頭片、安全帶，乘務(wù)員們都一絲不茍地對待。沒有清潔工具，她們便俯身彎腰用手一點點地拾掇，哪怕再臟再亂，也絕不放過任何衛(wèi)生死角。在乘務(wù)組的默契配合下，客艙環(huán)境衛(wèi)生迅速得到改觀，整理出來的六袋廢棄物在沈陽代辦人員的配合下，也得到妥善安置。陳小虹抬手看表，僅僅用時10分鐘。過硬的廈航速度再次令外航刮目相看。

盡管事后總簽專門提及乘務(wù)組自行打掃客艙衛(wèi)生，陳小虹一再表示不值一提，“這已經(jīng)是乘務(wù)部執(zhí)行航班的老傳統(tǒng)了，遇事不等不靠，積極主動作為，一切以保障航班正常優(yōu)先”。