東航空姐中秋飛行筆記：圓月下的溫情

拾著夏的歲末，迎著秋的愜意;送走夏的繁忙炙熱，迎來(lái)了秋的清新涼爽，不經(jīng)意間又來(lái)到了一年一度的中秋佳節(jié)。在這個(gè)溫馨的節(jié)日孔里，我們開(kāi)始了一天的飛行，這是從上海至清邁的MU205航班，一如既往的做著各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，整裝待發(fā)精神飽滿的迎接著旅客的到來(lái)。

在這個(gè)特殊節(jié)日里，東航體貼入微的為每位旅客準(zhǔn)備了一塊精美的月餅，旅客們紛紛眼前一亮，品嘗過(guò)后更是大為贊賞公司的細(xì)微服務(wù)。很多旅客都是舉家出游，一大清早從家出發(fā)還未用過(guò)早餐，雖然只是小小的月餅卻讓他們能夠體會(huì)到東航的別有用心，瞬間與我們的距離也親近了許多。當(dāng)?shù)弥覀冃枰陲w機(jī)上飛行一整天，可能會(huì)錯(cuò)過(guò)與家人團(tuán)聚一起賞月過(guò)節(jié)時(shí)，好幾位叔叔阿姨都殷切地祝福我們“節(jié)日快樂(lè)”并關(guān)切的說(shuō)道“團(tuán)圓節(jié)還需要從早飛到晚飛行那么長(zhǎng)的時(shí)間，不能和家人團(tuán)圓，真是辛苦了。”溫暖的話語(yǔ)瞬間觸碰到內(nèi)心最柔軟的深處，發(fā)現(xiàn)原來(lái)自己辛勞的付出沒(méi)有被人忽視，也是能被身邊的旅客發(fā)現(xiàn)并感激，這猶如一劑強(qiáng)心針一般，賦予了我們滿滿的正能量和激情，讓我們能夠更加安心地為旅客提供服務(wù)。

而今天正巧是33L米先生的生日，他攜妻子和兒女一家四口一同出游去清邁度假游玩，乘務(wù)組特意在這個(gè)特殊的日子為米先生和小朋友們精心準(zhǔn)備了寫(xiě)上祝福話語(yǔ)的生日賀卡、月餅、巧克力蛋糕和糖果。米先生一家收到這份禮物時(shí)很是意外和驚喜，他們完全沒(méi)有想到能夠在開(kāi)啟旅程的第一段就能夠被特別關(guān)注且得到來(lái)自乘務(wù)組所有人的祝福，雖然禮輕但是情義重。收到禮物的米先生一家開(kāi)心的主動(dòng)要求與乘務(wù)員合影留念，也希望給小朋友能夠留下一個(gè)難忘回憶。

飛行過(guò)程中有太多這樣的感動(dòng)，有旅客給予我們的，也有我們給旅客創(chuàng)造的，感動(dòng)的力量不斷的積聚就會(huì)變成感恩。我感恩工作雖然辛苦勞累，可總會(huì)有人會(huì)看見(jiàn)你的辛苦懂得你的不易;我感恩雖然父母不在身邊，可自己依然塑造了豐滿的羽翼可以翱翔天際;我感恩生活中總有不順心不如意，可總能在自我調(diào)節(jié)中找到滿足和成就感而現(xiàn)在我感恩每一個(gè)陪伴我飛行的組員每一個(gè)有緣搭乘航班的旅客，因?yàn)橛心銈儯抛屵@個(gè)中秋佳節(jié)不再孤單。