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航空空乘面試流程及注意事項(xiàng)

cunetzsy2012-12-24
——那我什么都平平,平平的英語(yǔ)水平,平平的身高外貌,平平的禮儀常識(shí),怎么贏得這場(chǎng)面試?雖然你什么都平平,但如果有一顆必近EK,不服輸?shù)男?,相信你肯定?huì)贏得這場(chǎng)或那場(chǎng)EK比賽的。什么知識(shí)都不足,

——那我什么都平平,平平的英語(yǔ)水平,平平的身高外貌,平平的禮儀常識(shí),怎么贏得這場(chǎng)面試?雖然你什么都平平,但如果有一顆必近EK,不服輸?shù)男?,相信你肯定?huì)贏得這場(chǎng)或那場(chǎng)EK比賽的。什么知識(shí)都不足,就多查空乘相關(guān)知識(shí)。相關(guān)禮儀知識(shí),相關(guān)阿拉伯宗教禁忌,相關(guān)EK知識(shí),相關(guān)面試著裝知識(shí)等等。面試過(guò)程中,千萬(wàn)不能自卑,做到萬(wàn)全準(zhǔn)備,你就不再平凡啦!

——不要在面試時(shí)問(wèn)SILLY QUESTION。曾經(jīng)在另一個(gè)網(wǎng)站上也經(jīng)常詳細(xì)的回答考EK的XDJMs的問(wèn)題,有些人就專門問(wèn)一些SILLY QUESTION。比如:面試都還沒(méi)開(kāi)始,就提問(wèn)萬(wàn)一我考上,要不要帶電話去迪拜呀?本身這個(gè)問(wèn)題都?jí)虼?,何況面試還沒(méi)面,何必想那么遠(yuǎn)?果真,這類人都不會(huì)被面試官選中。EK喜歡的人是夠聰明,夠機(jī)靈。面試時(shí),其實(shí)還是會(huì)碰到一些機(jī)會(huì)向考官提問(wèn)的,一定要借此機(jī)會(huì)吸引考官眼球,把你列在面試官注意范圍之內(nèi),不要盡問(wèn)些傻問(wèn)題,那面試官會(huì)認(rèn)為你不具備獨(dú)自生活的能力,而把你排除在外的。

——最后想到的一點(diǎn)是:面試前,請(qǐng)一定想好自己為什么要來(lái)EK,為什么要來(lái)迪拜?這點(diǎn)不僅在面試過(guò)程中潛移默化會(huì)幫助到你,面試后也會(huì)幫助到你。

——總而言之,EK并不難考。請(qǐng)深深牢記:態(tài)度決定了一切!

基本禮儀:

一般不應(yīng)由親友陪同面試,避免給人留下不成熟的印象。

不要緊張,保持自信和自然的笑容,一方面可以幫助你放松心情,令面試的氣氛變得更融洽愉快;另一方面,可令考官認(rèn)為你充滿自信,能面對(duì)壓力。

面試前:

應(yīng)對(duì)所有職員保持禮貌,要知道,他們可能成為你的同事。

進(jìn)門前先敲門,和主考人禮貌地打招呼。

面試時(shí):

談話時(shí)要與考官有恰當(dāng)?shù)难凵窠佑|,給主考官誠(chéng)懇、認(rèn)真的印象。

點(diǎn)頭不可太急,否則會(huì)給人留下不耐煩及想插嘴的印象。

談話時(shí)切忌東張西望,此舉有欠缺誠(chéng)意之嫌。

身體語(yǔ)言:

待主考人邀請(qǐng)時(shí)才禮貌地坐下,坐的時(shí)候要保持筆直。

留意自己的身體語(yǔ)言,要大方得體。蹺腿、左搖右擺、雙臂交疊胸前、單手或雙手托腮都不適宜。

*切忌一些缺乏自信的小動(dòng)作:

男士應(yīng)避免把弄衣衫、領(lǐng)帶及將手插進(jìn)褲袋內(nèi);

女士不宜經(jīng)常撥弄頭發(fā),過(guò)分造作。

避免把弄手指或原子筆、眼鏡及說(shuō)話時(shí)用手掩嘴。

面試完結(jié)離去時(shí),向主考人道謝及說(shuō)“再見(jiàn)”。

回答問(wèn)題的態(tài)度:

態(tài)度誠(chéng)懇,不宜過(guò)分客套和謙卑。

不太明白主考人的問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌地請(qǐng)他重復(fù)。

陳述自己的長(zhǎng)處時(shí),要誠(chéng)實(shí)而不夸張,要視空乘職位的要求,充分表現(xiàn)自己有關(guān)的能力和才干。

不懂得回答的問(wèn)題,不妨坦白承認(rèn),給主考人揭穿反而會(huì)弄巧成拙。

語(yǔ)調(diào):

語(yǔ)調(diào)要肯定、正面,表現(xiàn)信心。

盡量避免中、英文夾雜。

盡量少用語(yǔ)氣助詞,避免給主考人一種用語(yǔ)不清、冗長(zhǎng)、不認(rèn)真及缺乏自信的感覺(jué)。

講錯(cuò)話要補(bǔ)救

在講錯(cuò)話之后,你亦不要放棄,必須重新振作,繼續(xù)回答其它問(wèn)題。

其它:

不要打斷主考人的話,因?yàn)檫@是非常無(wú)禮的行為。

主考人可能會(huì)問(wèn)你一些與職位完全無(wú)關(guān)的問(wèn)題,目的在于進(jìn)一步了解你的思考能力及見(jiàn)識(shí),不要表現(xiàn)出不耐煩或驚訝,以免給用人單位留下一個(gè)太計(jì)較的印象。

切忌因主考人不贊同你的意見(jiàn)而驚惶失措。部分主考人會(huì)故意反對(duì)應(yīng)聘者的意見(jiàn),以觀察他們的反應(yīng)。
 

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