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乘機(jī)小知識:無陪老人小孩怎么辦?

2013-01-24
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年關(guān)將至,假期也隨之而來,不少家長為家中無人陪伴的獨(dú)居老人和小孩乘機(jī)回家愁煞了眉頭。近日,廣州白云國際機(jī)場的旅客與日俱增,其中無人陪伴單獨(dú)乘機(jī)的老人和小孩不在少數(shù)。

很多家長及送行人都是將老人和小孩帶到安檢通道,才知道不能隨之進(jìn)入隔離區(qū),頓時慌了手腳,今天下午準(zhǔn)備乘機(jī)回家的葛大爺就是其中一個例子,葛大爺?shù)淖优畬⒗先怂椭涟矙z口,當(dāng)安檢員小吳告知其送行人是不能進(jìn)入隔離區(qū)時,葛大爺?shù)淖优D時慌了,“為什么不能進(jìn)去!老人家80多歲了,現(xiàn)在飛機(jī)都快起飛了,你就讓我們進(jìn)去吧!送完我就出來,他會找不到路的!”由于葛大爺?shù)暮桨嘁呀?jīng)開始登機(jī),來不及回柜臺辦理無人陪伴業(yè)務(wù)。小吳只好讓維序員小何帶葛大爺乘坐登機(jī)快線送至登機(jī)口,最后葛大爺順利登機(jī),葛大爺?shù)淖优彩侨f分感謝。

雖然大部分旅客都在安檢人員的幫助下順利登機(jī),但送行人還是難免不安。在此,白云安檢提醒廣大旅客,無人陪伴單獨(dú)乘機(jī)的老人和小孩可以在辦票時向航空公司申請“無人陪伴服務(wù)”。由航空公司派專人負(fù)責(zé)照管,直至飛機(jī)抵達(dá)目的地交由接領(lǐng)人。并如年齡不符,可繳納一定費(fèi)用,由登機(jī)快線將老人或小孩送至登機(jī)口。

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