春節(jié)黃金周中國出游人次或首超2億市場面臨“四大挑戰(zhàn)”
春節(jié)黃金周中國出游人次或首超2億市場面臨“四大挑戰(zhàn)”
中國旅游研究院最新發(fā)布的預(yù)測稱,2013年春節(jié)黃金周中國居民出游意愿旺盛;出游人數(shù)同比增兩成,將首超2億人次;旅游市場運行將面臨傳統(tǒng)和非傳統(tǒng)因素的四大挑戰(zhàn)。
中國旅游研究院認為這四大挑戰(zhàn):
一是中國熱點景區(qū)容量超載,目的地交通擁堵,返程票難購,使景區(qū)丶交通和安全保障面臨著空前巨大的壓力。
二是市場秩序和服務(wù)品質(zhì)面臨著更大挑戰(zhàn)。受氣候總體寒冷的影響,衛(wèi)生間衛(wèi)生和其他便利設(shè)施更難保障。社會餐飲丶商業(yè)購物和休閑娛樂領(lǐng)域的欺客宰客現(xiàn)象可能進一步凸顯,去年春節(jié)黃金周期間的“天價海鮮”等可能在一些熱點地區(qū)復(fù)發(fā)。
三是隨著網(wǎng)路評論丶微博丶微信和移動互聯(lián)網(wǎng)等新媒體積極參與,一些意想不到的問題可能會通過微博等新媒體形成發(fā)酵的態(tài)勢。
四是規(guī)模空前的游客數(shù)量對目的地的公共資源形成擠占,加上群體聚集場所的非理性行為,使得游客管理成為假日旅游工作的現(xiàn)實問題。
但整體而言,中國旅游研究院對春節(jié)黃金周旅游市場運行持“積極樂觀”的預(yù)期,并指出,無論是旅游人數(shù)丶消費總量丶接待規(guī)模丶旅游服務(wù)品質(zhì)都可能創(chuàng)歷史新高。其中,出游人數(shù)將達到2.11億人次,同比增長20%;實現(xiàn)旅游收入1267億元人民幣,同比增長約25%。
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