春運(yùn)首日大連機(jī)場進(jìn)出港旅客將超過3.4萬人次
春運(yùn)首日大連機(jī)場進(jìn)出港旅客將超過3.4萬人次
1月26日早8:50,大連航空CA8903航班廣播旅客登機(jī),這是今天(26日)大連國際機(jī)場代理的首個(gè)出港航班,大連機(jī)場和民航大連安全監(jiān)管局領(lǐng)導(dǎo)在登機(jī)口親自為此次航班的機(jī)長、乘務(wù)長、首位乘機(jī)旅客獻(xiàn)花,就此拉開了2013年為期40天的春運(yùn)序幕。春運(yùn)首日,大連機(jī)場全天進(jìn)出港航班266架次,同比增長8.1%;進(jìn)出港旅客34882人次,同比增長12%,其中出港旅客18066人次,進(jìn)港旅客16816人次。春運(yùn)40天,大連機(jī)場預(yù)計(jì)進(jìn)出港航班1.1萬架次,旅客吞吐量將突破130萬人次, 與去年同期相比分別增長10.3%和12.5%。
筆者一走入大連機(jī)場候機(jī)大廳,就看到1棵10米高圣誕樹,高高懸掛的大紅燈籠和中國結(jié)隨處可見,擺放的花卉品種也比平日增加了許多,二樓出港大廳電子屏幕滾動(dòng)播放春運(yùn)口號和對旅客的祝福,工作人員身著節(jié)日服飾,機(jī)場還邀請大連經(jīng)貿(mào)學(xué)校學(xué)生與機(jī)場員工一起表演互動(dòng)健美操表演、古典舞蹈漁舟唱晚等節(jié)目,為春運(yùn)增添了喜慶氣氛,為旅客創(chuàng)造溫馨和諧的乘機(jī)環(huán)境。
大連機(jī)場還利用大屏、電視、觸摸屏提供氣象信息播報(bào)和查詢功能,使旅客及時(shí)掌握出發(fā)地及目的地城市天氣,提前增減衣物;增設(shè)了春運(yùn)團(tuán)體值機(jī)柜臺,開通的移動(dòng)值機(jī)業(yè)務(wù),及時(shí)解決旅客出行高峰期排隊(duì)辦理乘機(jī)手續(xù)時(shí)間長的問題,提高旅客出行效率;增加航站樓巡視服務(wù)員,抽調(diào)專人負(fù)責(zé)樓內(nèi)服務(wù)巡視工作,解答旅客問題,通過手中的IPAD及時(shí)告知旅客航班信息,方便旅客合理調(diào)整出行安排;提供愛心服務(wù)車服務(wù),在候機(jī)樓內(nèi)免費(fèi)為行動(dòng)不便的旅客提供流動(dòng)接送服務(wù),方便特殊旅客的出行;加大了室內(nèi)溫度檢測巡視力度,保持候機(jī)樓內(nèi)溫度適中,青年志愿者幫助旅客提取行李,現(xiàn)場引導(dǎo)、咨詢等服務(wù),將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到候機(jī)樓的每一個(gè)角落。
春運(yùn)期間,大連機(jī)場豐富運(yùn)力調(diào)配,計(jì)劃加班大連至佳木斯、牡丹江、延吉、寧波、鄭州、廣州等航班56架次,以滿足旅客需求。在國際航線方面,春節(jié)期間將開通大連至泰國曼谷、越南峴港國際包機(jī)和增加大連至香港的地區(qū)航班24架次。針對“春運(yùn)”期間北京方向機(jī)票比較緊張的情況,大連機(jī)場聯(lián)合天津航空推出“經(jīng)津進(jìn)京 空鐵聯(lián)運(yùn)”產(chǎn)品,在大連機(jī)場乘坐天津航空航班的旅客在飛抵天津后,可在7日內(nèi)免費(fèi)搭乘京津高鐵抵達(dá)北京,此舉有效地整合了航空與高鐵資源,緩解了進(jìn)京客流的需求,豐富了進(jìn)京旅客的出行選擇。
同時(shí),大連機(jī)場在航站樓二樓圣誕樹下推出為期一個(gè)月的新春商品展,吸引了雪龍黑牛、凱洋食品、錦樺食品、稻香村、涵池深度礦泉水及極草等五大品牌40余種各色商品參展銷售,為廣大旅客春節(jié)期間出行購物帶來了更多選擇和實(shí)惠。
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