紅土航空獲中國(guó)十佳特色航司等三項(xiàng)大獎(jiǎng)
2019年5月15日,“第十屆世界航空公司排行榜新聞發(fā)布會(huì)”暨“第九屆世界空姐節(jié)頒獎(jiǎng)禮”在香港南洋酒店隆重舉行。云南紅土航空有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“紅航”)首次受邀參加,便獲得多項(xiàng)殊榮。在本次大賽中紅航榮獲“2019中國(guó)十佳特色航空公司”、“ 2019中國(guó)優(yōu)秀空乘團(tuán)隊(duì)”、“2019中國(guó)最美空姐”三項(xiàng)大獎(jiǎng)。
據(jù)悉,本次活動(dòng)由世界航空小姐協(xié)會(huì)、世界城市合作發(fā)展組織航空專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、走遍全球旅游協(xié)會(huì)主辦。本次發(fā)布會(huì)榜單是世界航空小姐協(xié)會(huì)從自身獨(dú)特視角,針對(duì)全球航空服務(wù)業(yè)發(fā)展情況,依據(jù)其創(chuàng)立的GN評(píng)價(jià)指標(biāo)體系完成年度綜合評(píng)價(jià),并經(jīng)過(guò)專(zhuān)家多輪嚴(yán)謹(jǐn)審定得出最終結(jié)果。
紅航開(kāi)航之初,為積極響應(yīng)云南建設(shè)“民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步示范區(qū)”的戰(zhàn)略和號(hào)召,紅航在國(guó)內(nèi)航空公司中首推“民族號(hào)”系列飛機(jī),通過(guò)獨(dú)具民航特色的方式展示和傳播云南的少數(shù)民族文化和風(fēng)土人情,打造云南一張流動(dòng)的空中名片。2018年,為打造全新的服務(wù)品牌形象,紅航通過(guò)完成兩艙改造、開(kāi)通特色精品航線、采用全新LOGO、飛機(jī)噴涂以及全新乘務(wù)制服、創(chuàng)新服務(wù)等系列措施,以嶄新的面貌與旅客共享天空,共享世界,共享美好旅程,致力于打造中國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)+精品航空公司。
開(kāi)航至今,紅航旅客服務(wù)部隊(duì)伍日益壯大,“金翎”示范組是旅客服務(wù)部引以為傲的優(yōu)秀服務(wù)隊(duì)伍,始終想旅客之所想,急旅客之所急,真情奉獻(xiàn)在一線。自“金翎”示范組成立以來(lái), 積極組織開(kāi)展了系列有辨識(shí)度的精品航線機(jī)上特色活動(dòng),受到旅客的一致好評(píng)。在提升了客艙服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)也為紅航品牌形象的提升奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓更多的旅客認(rèn)識(shí)、喜愛(ài)并再次選擇紅航, 為紅航的發(fā)展貢獻(xiàn)了力量。
紅航乘務(wù)長(zhǎng)韋娜入職以來(lái)始終把真情服務(wù)作為服務(wù)準(zhǔn)則,認(rèn)真執(zhí)行每一次航班任務(wù),憑借服務(wù)熱情、舉止端莊、氣質(zhì)高雅榮獲“2019中國(guó)最美空姐”獎(jiǎng)。
紅航今后將以真情的服務(wù)、飽滿的精神面貌和高度的責(zé)任感持續(xù)努力,不斷提高服務(wù)水平,與旅客共享天空,共享世界,共享美好旅程。
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