澳大利亞：航班延誤3小時(shí)以上將可要求賠償

澳大利亞：航班延誤3小時(shí)以上將可要求賠償

在歐洲法庭審判一個(gè)關(guān)鍵的案子后，澳大利亞航空公司飛機(jī)延誤乘客3小時(shí)以上，也可能被要求賠償乘客數(shù)千元賠款。

       索賠律師警告稱，歐洲法庭的這一判決可能為澳大利亞乘客索賠航班計(jì)劃提供法律依據(jù)。歐洲公平法庭近日發(fā)現(xiàn)，如果延誤不是由于“特殊情況”造成，那么乘客們就有權(quán)力索取金錢賠償。

       悉尼高級索賠律師麥克哈迪稱，法庭的這一判決將給旅行社帶來壓力。“旅行社鼓勵(lì)乘客們購買保險(xiǎn)，以預(yù)防延誤情況；但現(xiàn)在，航空公司自己也應(yīng)該負(fù)一定的責(zé)任。”

       研究發(fā)現(xiàn)，在最近的圣誕節(jié)期間，捷星（Jetstar）公司乘客最容易遭遇航班晚點(diǎn)局面；而澳航（Qantas）乘客最容易遭遇航班取消。僅有73%的捷星國內(nèi)航班去年12月準(zhǔn)時(shí)起飛，澳航和維珍（Virgin）的準(zhǔn)時(shí)比例為82%，虎航（Tiger Airways）為81%。