烏魯木齊邊檢站女警向空乘學禮儀 提升服務質(zhì)量

28日，新疆公安邊防總隊烏魯木齊邊檢站舉行“迎三八 女警向空乘學禮儀”國門練兵活動。當日，這個邊檢站邀請國內(nèi)某航空公司新疆分部空乘人員來到烏魯木齊國國機場邊檢執(zhí)勤現(xiàn)場，為正在執(zhí)勤中的女警官進行日常禮儀培訓，并按照空乘標準規(guī)范她們的工作禮貌用語。此次活動為期五天，這個站的女警官們將在活動期間，利用執(zhí)勤間隙，從坐姿、立姿、行姿、微笑和目光等多方面全方位向空乘人員學習禮儀知識，以此樹立西部空港邊檢女警官親和體恤的“國門大使”形象，向旅客傳遞賓至如歸的通關氛圍，周到服務各國出入境旅客。

據(jù)了解，新年伊始，這個邊檢站就如何提升邊檢工作“兩個能力”，即“服務能力”和“把關能力”展開廣泛討論，制定了“圍繞樞紐機場建設，打造大國形象品牌;圍繞空中絲綢之路建設，打造文明形象品牌;圍繞跨越式發(fā)展，打造對外服務品牌”的工作目標。此次培訓正是邊檢機關轉(zhuǎn)變服務理念、提升服務能力的具體體現(xiàn)。“我們將以此次禮儀培訓為契機，不斷轉(zhuǎn)變和提高邊檢服務水平，為維護烏魯木齊口岸和諧暢通，服務新疆經(jīng)濟社會發(fā)展做出新的更大的貢獻。”烏魯木齊邊檢站站長李曉寧說道。